根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》及牡丹江市政府信息公開制度規(guī)定，2010年，我局認真對照政府信息公開工作要求，進一步增強信息公開意識，健全組織機構(gòu)，明確職責分工，通過多種形式，對我局政務信息全面、及時、準確地進行了公開。主要做好以下幾項工作：

　　一、建立健全組織，加強領導。為推動政府信息公開工作的有效開展，提高我局行政行為的透明度和辦事效率，促進依法行政，成立了政府信息公開工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人及信息員為成員，并指定專人負責該項工作。多次召開專題會議進行分析研究，將政府信息公開工作納入單位年度工作計劃，確保政府信息公開工作的順利開展提供了堅強的組織機構(gòu)和人員保障，有效地推進了此項工作的順利開展。

　　二、多渠道公開政府信息。開通12313舉報、咨詢電話專線，在牡丹江晨報公告，并由專人定時接聽，及時接收零售戶和消費的舉報和信息咨詢。積極創(chuàng)新信息公開手段，開通了手機短信平臺，投入5萬余元，免費為零售客戶提供訂貨指導和信息咨詢等服務。為營造放心的消費環(huán)境，提高公民拒絕假煙的自律意識，保護消費者合法權(quán)益，我局在“3.15”消費者權(quán)益保護日，積極開展了咨詢宣傳活動，為廣大消費者提供法律知識咨詢、真假煙識別等多項服務。制作了三塊展示板，詳細介紹了煙草相關知識，廣泛宣傳“吸煙有害健康”，展示了近年來煙草專賣執(zhí)法中打私、打假成果；同時，向群眾展示了20余個品牌的假冒偽劣卷煙，并熱情地解答了真假卷煙的識別及辦理煙草專賣零售許可證等問題。積極加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳工作力度，向卷煙零售戶發(fā)放宣傳單10000余份，及時向廣大零售戶宣傳煙草政策法規(guī)，并公布了投訴電話。投資3萬余元制作了便民服務監(jiān)督牌，為全區(qū)卷煙零售戶免費發(fā)放，將聯(lián)系人及照片、聯(lián)系電話清楚告知卷煙零售戶，確保零售戶與我局及時溝通。向全區(qū)廣大煙農(nóng)發(fā)放宣傳單5000多份，及時宣傳煙葉收購政策法規(guī)。在法規(guī)科設資料索取點，方便公眾對相關政府信息的檢索、查詢、復制。制作了1000余份宣傳卡，向物流企業(yè)發(fā)放，告知運輸煙草專賣品的相關政策法規(guī)。在產(chǎn)生重大煙草專賣許可事項及條件發(fā)生重大變動時，我局通過報紙、電視等公共媒體，積極宣傳政府信息。

　　三、我局實施信息公開未收取任何費用，無行政事業(yè)性收費，共投資1萬余元，免費為全區(qū)卷煙零售戶制作發(fā)放卷煙零售許可證。

　　四、2010年，我局無申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

　　政府信息公開工作是一項長期的系統(tǒng)工作，我局仍存在信息量不足、宣傳力度不夠等問題。2011年，我局將進一步加大對政府信息公開工作的宣傳力度，提高對開展政府信息公開工作重要性的認識，不斷豐富政府信息公開的內(nèi)容和形式，方便群眾了解煙草專賣局相關信息，將政府信息公開工作做得更好。

　　一是提高思想認識，切實將政務公開工作落到實處。進一步提高做好政務公開工作的積極性，按照政務公開的要求，本著缺什么、補什么、漏什么、添什么的原則，使政務公開真正落到實處。進一步明確責任，層層分解落實任務，提高全體干部職工辦事效率和服務水平。組織干部職工認真學習政務公開工作文件，深刻領會精神實質(zhì)，提高思想認識，增強做好政務公開的責任感和使命感。

　　二是加強組織協(xié)調(diào)，切實形成推行政務公開工作的整體合力。為把我局政務公開工作進一步引向深入，在規(guī)范和完善各部門對外窗口建設，加強對服務窗口管理、監(jiān)督、服務的同時，突出抓好政務公開工作綜合協(xié)調(diào)組織管理，對各部門政務公開工作進行指導服務。

　　三是進一步規(guī)范運作程序，切實推進政務公開工作深入開展。不斷建立健全政務公開各項制度，明確辦事紀律，著重規(guī)范制度的貫徹執(zhí)行，確保工作落實。同時，進一步加強主動公開政府信息工作，把涉及人民群眾切身利益的事項作為新年度政務公開的重點內(nèi)容，擴大公開的范圍和層次，及時公開工作進展，將政務公開工作不斷引向深入。

　　四是積極學習借鑒其他政府部門的好做法，進一步提高政府信息公開工作的水平。