牡丹江市食品藥品監督管理局

2010年政府信息公開工作年度報告 

　　  本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《牡丹江市政務公開領導小組辦公室關于做限政府信息公開年度報告編制公開工作的通知》要求，由牡丹江市食品藥品監督管理局編制。全文包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開支出和收費、政府信息公開復議、訴訟情況、存在的主要問題和改進措施，數據統計截止到2010年12月31日。

　　一、概述

　　2010年，在市委、市政府的領導下，牡丹江市食品藥品監督管理局政府信息公開工作領導小組高度重視，嚴格按照政府信息公開工作要求，緊密結合食品藥品監管工作實際，強化工作措施和責任落實，扎實推進全局政府信息公開工作。截至2010年底，我局政府信息公開工作運行正常，較圓滿完成了各項工作任務。

　　（一）建立健全政府信息工作機制。根據市委市政府關于政務公開工作的統一要求，我局成立了由局黨組成員、副局長顏卿同志任組長，直屬單位及部門領導為成員的市食品藥品監督管理局政府信息公開工作領導小組，建立了政府信息公開工作機構，落實“主管領導親自抓，分管部門具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，明確工作重點，落實工作責任，政府信息公開工作有序開展。　　

    （二）完善政府信息公開工作制度。為了更好地提供政府信息公開服務，保障市民和組織可以方便、快捷地獲取我局有關的政府信息，我局結合開展政府信息公開工作實際，認真按照相關《條例》、《規定》，定期更新公開政府信息，完善了政府信息公開工作保障制度，切實做到以制度為保障，以保障促落實，以落實求成效，以成效求發展。

　　（三）加強我局互聯網門戶網站建設。為有效應對經濟社會發展新形勢帶來的政務公開工作新需求和新特點，我局黨組應時而動，順勢而為，以機構改革為切入點，從重塑食品藥品監管新形象、提升政府服務效能為出發點，對我局互聯網門戶網站辦事指南等模塊內容進行了調整和補充。根據“三定”規定，及時調整、補充了市局網站辦事指南模塊中服務中心介紹、服務中心辦事指南、行政許可申報須知、行政許可驗收標準、行政許可監督公示等內容，強化了我局互聯網門戶網站的互動渠道和窗口服務功能，提升了我局門戶網站的親和力和吸引力。

　　二、主動公開政府信息情況

　　在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局開展的“一站”（市食品藥品監督管理局網站）、“一線”（食品藥品舉報投訴熱線—6980030）、“一聞”（新聞動態）等政府信息公開載體情況如下：　　

    （一）著力加強政務公開。有效利用市局網站開展政務公開工作，及時更新公開內容,2010年全年公開公示各類工作動態、文件、信息104條。 

    （二）著力暢通協調服務渠道。24小時開通12345市長熱線，及時與業務科室溝通，協調解決處理群眾信訪案件8起。暢通食品藥品監督舉報熱線—6980030，全年共受理群眾舉報98件，做到了件件有回復，群眾求助、訴求的問題解決、回復、調解率達到了100%。

    （三）著力加強新聞宣傳。截止2010年底，全年編發信息報道33篇，其中15篇被《牡丹江日報》采用，17篇被省局網站采用，《我市10個重點醫藥項目進展反饋》被市委辦考列為專報信息，對宣傳我市重點醫藥項目起到了積極的作用。    

　　三、依申請公開政府信息情況

　　根據《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例、《藥品許可證管理辦法》的規定，依申請對符合開辦條件的藥品零售企業、醫療器械零售企業驗收內容在市局網站上進行公示，2010年共公示了61家企業的驗收信息，方便社會各界對我局行政許可情況予以監督。

　　四、政府信息公開的收費及減免情況

    2010年度我局政府信息公開工作的財政支出主要為日常辦公經費，未發生政府信息公開的專項支出。 本年度我局免費提供政府信息公開，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用；同時，堅持為民、便民、利民的原則，沒有收取公開內容的復制、打印、郵寄等費用。

　　五、復議、訴訟情況

　　2010年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案。

　　六、存在的主要問題和改進措施

　　在市局黨組的正確領導以及各部門的支持和配合下，2010年度，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，尤其在行政許可透明化方面，得到了廣大市民的普遍認可。但由于各種因素的制約，我局政府信息公開工作仍有待于進一步改進提高。主要表現在：由于我局機構改革、職能調整剛剛完畢，各直屬單位、機關各科室政府信息公開工作機制還處于磨合階段，調整后各部門負責政府信息公開工作人員對剛接手的工作理解尚不透徹，在政府信息公開工作具體推動過程中，需要進一步提高認識，增強使命感和責任感。

在今后的工作中，我局將繼續按照市委、市政府的統一要求，認真查擺不足，努力有效措施，切實推進我局信息公開工作。

　　（一）加強組織領導，完善公開信息。進一步強化政府信息公開工作職能，切實搞好調查研究，明確信息公開標準規范，認真抓好各項制度落實。同時，做好更新和梳理工作，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性，推進政府信息公開的廣度和深度，全力滿足公眾獲取信息的需求。

　　（二）加強制度建設，建立長效機制。認真研究，積極探討如何規范政府信息公開內容和政府信息依申請公開工作中遇到的難題，促進政府信息公開工作順利開展，進一步建立健全信息公開工作長效機制，確保所公開信息的及時性、準確性和有效性。同時，強化對各業務部門的工作指導和督促檢查力度，提升政府信息公開服務質量，創造良好的窗口服務形象。

　　（三）加強學習培訓，提高業務水平。重點加強對《條例》、《規定》以及制定的各項規章制度的學習培訓，使從事政府信息公開工作的工作人員進一步了解掌握政府信息公開工作原則、公開范圍、公開程序等方面的知識，努力提升責任意識，有效提高全局政務信息公開工作業務水平。

                              二○一一年三月二十三日