牡丹江市水務(wù)局2012年政府

信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

2013年3月19日

2012年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開(kāi)辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，按照《2012年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》要求，緊密結(jié)合我局實(shí)際，創(chuàng)新公開(kāi)形式，突出公開(kāi)重點(diǎn)，完善公開(kāi)機(jī)制，較好地完成了我局政務(wù)公開(kāi)工作，取得了積極成果。現(xiàn)將2012年我局政府信息公開(kāi)和主要工作報(bào)告如下。

一、公開(kāi)政府信息情況

(一)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

1、完善了行政權(quán)力清理。依據(jù)《牡丹江市政務(wù)公開(kāi)目錄編制工作方案》，經(jīng)多次清理，并經(jīng)市政府確認(rèn)，我局46項(xiàng)行政權(quán)力、28個(gè)(類)行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，17個(gè)(類)行政審批、審核示范文本和內(nèi)部權(quán)力審批流程圖，全部在政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站向全社會(huì)公開(kāi)并加以完善。

2、政府信息公開(kāi)及范圍。一是將工作職能、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及電話號(hào)碼、局機(jī)關(guān)各科室職能、科室主要負(fù)責(zé)人及電話號(hào)碼在市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上公開(kāi)并及時(shí)更新。二是將我局水政違法案件處罰情況和發(fā)文目錄在市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上公開(kāi)。三是將清理后的全部審批、審核、處罰、收費(fèi)等行政權(quán)力在政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)和我局網(wǎng)站上向全社會(huì)公開(kāi)。四是將七項(xiàng)行政執(zhí)法工作紀(jì)律、25條行政執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定和四項(xiàng)服務(wù)承諾全部在政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上公開(kāi)。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況

本年度我局未收到政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（三）申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟情況

     本年度我局未發(fā)生復(fù)議、訴訟情況。

 二、2012年主要工作

（一）從強(qiáng)化基礎(chǔ)工作上抓好政務(wù)公開(kāi)。

我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視政務(wù)公開(kāi)工作，成立了由水務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按牡丹江市政府要求，把政務(wù)公開(kāi)工作納入了市直部門(mén)和各級(jí)黨政機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。全年共召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作部署專題會(huì)議一次，領(lǐng)導(dǎo)干部政務(wù)公開(kāi)工作專題討論會(huì)議兩次。印發(fā)政務(wù)公開(kāi)工作的水務(wù)信息三期。

（二）從行政審批工作上抓好政務(wù)公開(kāi)。

進(jìn)一步規(guī)范行政審批，將七項(xiàng)行政執(zhí)法工作紀(jì)律、25條行政執(zhí)法責(zé)任追究規(guī)定和四項(xiàng)服務(wù)承諾在市政府政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上或水務(wù)局網(wǎng)站上公開(kāi)。將市區(qū)主要行政審批事項(xiàng)全部歸集到市行政審批大廳，做到一個(gè)窗口辦公，一站式服務(wù)，全年共受理行政審批54項(xiàng)，辦結(jié)54項(xiàng)。

(三)從利民便民、服務(wù)社會(huì)上抓好政務(wù)公開(kāi)。

把群眾訴求作為第一信號(hào)，認(rèn)真解決城鄉(xiāng)居民涉水方面的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。我們?cè)O(shè)立了供水110、排水110、水務(wù)110和5部市長(zhǎng)熱線電話，專門(mén)接聽(tīng)和處理涉水各類投訴。全年共受理群眾供排水投訴2510次，處理率100%，直接答復(fù)1185次，提供服務(wù)1450項(xiàng)，處理滿意率99%以上。按照市政務(wù)公開(kāi)辦通知要求，監(jiān)督指導(dǎo)龍江環(huán)保供水有限公司開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)工作。并把自覺(jué)接受市人大、市政協(xié)和各界群眾監(jiān)督作為抓好政務(wù)公開(kāi)的重要環(huán)節(jié)，2012年共答復(fù)和處理市人大、市政協(xié)提案議案12件，辦理結(jié)果滿意率為100%。全年共下發(fā)征求意見(jiàn)函100余份，聘請(qǐng)了10名行風(fēng)監(jiān)督員，多次走訪直屬單位、重點(diǎn)水利工程建設(shè)單位和社會(huì)團(tuán)體等，聽(tīng)取對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。

（四）從水利業(yè)務(wù)上抓好政務(wù)公開(kāi)。

一是將水務(wù)項(xiàng)目建設(shè)公開(kāi)。我局重要水利工程均做到項(xiàng)目法人代表專職，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)健全，專業(yè)技術(shù)管理人員配備合理，招標(biāo)都在省水利工程招投標(biāo)中心進(jìn)行，并有紀(jì)檢、財(cái)政人員參加。二是機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和工程財(cái)務(wù)公開(kāi)。將工程財(cái)務(wù)每年一次，機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)每半年一次分別在工程建設(shè)指揮部和機(jī)關(guān)內(nèi)公開(kāi)。將上級(jí)各級(jí)審計(jì)部門(mén)的審計(jì)結(jié)果、整改意見(jiàn)在機(jī)關(guān)干部會(huì)上通報(bào)。三是提拔干部公開(kāi)。2012年全局共有6個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了調(diào)整，嚴(yán)格按照中組部和市委組織部規(guī)定的程序，對(duì)擬提拔的干部進(jìn)行競(jìng)聘、推薦、考核和任用。

三、存在的主要問(wèn)題

總結(jié)今年以來(lái)政務(wù)公開(kāi)工作，我們雖取得了一定的成績(jī)，但還存在著一些不容忽視的問(wèn)題：第一，主動(dòng)公開(kāi)的政府信息與公眾需求還存在一定的差距，在聽(tīng)取公眾意見(jiàn)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。第二，信息公開(kāi)形式還需進(jìn)一步豐富，內(nèi)容還需進(jìn)一步完善，網(wǎng)上便民服務(wù)系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。第三，在政務(wù)信息公開(kāi)工作上還缺乏創(chuàng)新，信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，我們要充分利用好網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)。需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，提高工作人員自身素質(zhì)。

四、改進(jìn)措施

一是進(jìn)一步完善水務(wù)局政府信息公開(kāi)的內(nèi)容及形式，強(qiáng)化政府網(wǎng)站在信息公開(kāi)和便民服務(wù)中的功能。二是進(jìn)一步辦好水務(wù)局政府信息網(wǎng)站，提高群眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度，及時(shí)、準(zhǔn)確公布各項(xiàng)信息，方便群眾了解水務(wù)局各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)。三是要加強(qiáng)對(duì)局直各基層單位政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)及督促檢查工作，做到職能公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、審批公開(kāi)、收費(fèi)公開(kāi)。并認(rèn)真接待、解答、處理群眾來(lái)信來(lái)訪。四是堅(jiān)持每月向市公開(kāi)辦報(bào)送一次執(zhí)法結(jié)果，促進(jìn)行政執(zhí)法公開(kāi)，主動(dòng)接受監(jiān)督。五是在抓好原有行政審批事項(xiàng)公開(kāi)基礎(chǔ)上，凡是涉及社會(huì)和群眾利益的決定、通知、辦法、制度等相關(guān)文件，在不違反國(guó)家保密政策的前提下一律向社會(huì)公開(kāi)。