2015年度行政服務中心政府信息公開年度報告

    按照政府公開辦通知要求，結合我中心政務公開工作實際，現將2015年度市行政服務中心政務公開工作開展情況做以總結報告。
    一、政務信息公開情況
    按照條例要求和市政府相關規定，市行政服務中心對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照及時、便民原則，通過行政服務中心網站、新聞媒體等多種方式及時向社會公開。
    1、主動公開情況。2015年度，累計主動公開政府信息23000余條。一年來，公開規范性文件1件，向市政府報送公開信息120件，行政服務中心網站公布審批信息22000多件，在日報、晨報、電視等主流媒體及微信上發布信息100余條，主要領導公開述職1次。
    2、依申請公開政府信息情況和不予公開政府信息的情況。
2015年，沒有收到任何依申請公開政府信息的申請。同時，也沒有公開任何法律、法規、規章規定不應向社會公開的政府信息。
    3、政府信息公開的收費及減免情況。無向政府信息公開申請人進行收費和減免費用的情況。
    4、因政府信息公開申請行政復議、引起行政訴訟的情況。沒有收到任何因政府信息公開申請產生的行政復議，沒有發生因政府信息公開申請提起的行政訴訟。
    二、政務公開工作情況及具體舉措
    1、強化政務公開工作領導。推行政務公開是事關政務改革的一項重要工作，市行政服務中心從思想上、行動上高度重視，成立了由中心黨工委書記和中心主任任組長、副主任任副組長、各相關科室負責人為小組成員的市行政服務中心政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責我中心政務公開的規劃、組織、實施、協調及監督檢查工作。在工作目標上，按照市委、市政府的要求，擴大政務公開的廣度，加大政務公開的深度，做到了辦事結果和辦事過程的全公開，并及時發現、解決有關困難和問題，形成了“行為規范，公正透明”的管理體制和良好的工作機制。
    2、拓展政務公開內容。我們在按照上級要求的公開內容的基礎上，重點公開與百姓密切相關，與職工切身利益相關，以及職工最關心、社會最敏感、反映最強烈的社會熱點問題。如審批事項的設定依據、申請材料、基本流程、審批時限等服務指南流程，服務收費、服務辦理情況都在網站上進行公開；對內公開上，我們把干部廉潔自律情況、機關財務、人事任免等作為公開的重點內容。先后在網站上公開了市行政服務中心決算、預算和服裝制定招標公告等。干部職工在政務公開中，不僅了解了單位的政務情況，也反映了自己的意愿，維護了自己的得益，不斷促進中心的政務公開工作健康發展。
    3、創新政務公開方式。行政服務中心主要通過六種形式公開政府信息：一是通過行政服務中心外網。設立了權力清單版塊，主動公開各項業務動態。二是通過管理科咨詢熱線（6958002），向群眾講解各項惠民政策，解答熱點難點問題。三是通過《工作信息》，及時通報業務動態。四是通過報紙、電視臺等媒體，宣傳工作動態。五是通過電話咨詢（6995166），為群眾提供咨詢服務。六是通過投訴監察科（6958028）舉報投訴行政服務中心進駐部門，及時受理群眾的咨詢和投訴。
    4、建立政務公開長效監督機制。建立健全主動公開和依申請公開制度。對于應當對公眾廣泛知曉或參與的事項，及時主動向社會公開。公開事項如變更、撤銷或終止，及時公布并做出說明。對于只涉及部分人和事的行政事項，按規定程序向申請人公開。不宜公開或不能公開的，做好解釋工作。同時對中心內部審批職能進行了梳理與分析，嚴格遵循“誰公開、誰審查、誰負責”的原則，在政務公開欄中公布，對政務公開工作進行嚴格的目標管理考核工作，將政務公開工作作為年終先優評比重要依據，納入本中心系統工作目標考核的內容，實行工作責任追究制，不斷把政務公開納入制度化軌道。
    三、存在的不足及下步打算
    行政服務中心人少業務量大、信息量多，整理發布難度較大，有的信息發布較滯后；在結合行政服務工作實際和自身特點的基礎上，學習其他部門的先進做法、經驗還遠遠不夠，這些都是在下步工作中亟待解決的問題。2016年，市行政服務中心將緊緊圍繞我市經濟社會發展目標，緊扣中心工作的難點、熱點和群眾關注的焦點，積極探索信息公開的新思路和新舉措，強化信息公開工作，按照“公開是正常、不公開是例外”的原則，進一步強化公開制度落實、深化公開平臺建設、細化公開內容、提高公開實效、加強公開工作督察，不斷提高群眾滿意度。 



                                    牡丹江市行政服務中心 
                                       2016年3月11日